整体院・治療院起業のために患者さんの気持ちを
知る方法とは??
患者さんとしても知りたいのは、良い治療院と
悪い治療院の見極め方です。
開業前に自身で知っておくとかなり役に立ちます。
その一番の方法は自分が寒患者さんとして行くこと
なのですが、気になる治療院は自分がお金を出してでも
知り合いや家族に行ってもらい感想や意見を聞くことです。
当然、全ての人に合う治療院や治療法はありません。
しかし、少しでも多くの方の指示を受けられる治療院
の方が、成功しやすいです。
私が実際に行って注目する点は・・・
@先生の言葉使い
A治療院の雰囲気または清潔感
B治療技術
C治療後の説明
D料金
などです・
細かいところはまだまだたくさん見ていますが、
感覚的なところもあるので言葉にはしずらいです。
ただし、この辺を押さえておけば、複数の治療院を
回った時に比較の参考になります。
患者さんの気持ちがわかると、どのような事を
したら嫌がれるかがわかります。
例えば、質問をしても答えてくれないで誤魔化す。
治療中にスタッフ同士がおしゃべりして治療に
集中していない。
受付さんの態度や愛想が悪く気分が悪くなるなど、
ちょっとしたことで行きたくなくなるものです。
例え、治療技術が良くても・・・。
ですから、患者さんの気持ちを知ると言うことは
治療院の経営にも大きく影響してきますので、
是非、マスターして磨いてください。
ただし、最初から完璧な治療院は作れません。
私自身もまだまだ改善する所はあります。
その辺は日々意識して改善して行けば良いのです。
肝心なことは意識しているかどうか?です。
『仕事が原因で不健康な方はこちらをご覧ください
http://2kennkou.web.fc2.com/
私が実際に試してみて、体に効いた健康食品の情報を載せています』
トップページ
整体院、治療院を起業no!
整体院起業に失敗しないためのコツ
整体院、治療院起業で失敗しない学校の選び方
整体院、治療院起業のための資格の知識のノウハウ
整体院、治療院開業で必要な技術のを知る方法
整体院・治療院で成功するための技術を学ぶ方法2
整体院、治療院の給料の目安と成功の関係とは?
整体院、治療院で開業する前にやっておくべきことのコツ!
整体院、治療院開業のための場所選びのコツ
整体院・治療院開業で必要な資金の知識をマル秘公開
整体院・治療院開業のためのリサーチに失敗しない方法
整体院・治療院起業のための広告の出し方のコツ
整体院・治療院起業のためのチラシの作り方で失敗しない方法
整体院・治療院起業で最低限しっておかないといけないホームページの知識
整体院・治療院起業のための従業員を集めるコツと失敗しない方法
整体院・治療院の開業の為の間違えない物件の探し方
整体院・治療院起業の為の知っておきたい経営の話
整体院・治療院起業のために必要なメンターの大切さを知るコツ
知っておきたいマッサージとリラクゼーションの違い
整体院・治療院起業で知っておかないと行けないお金の流れを知るコツ
整体院・治療院開業時に知っておきたい落とし穴とは?
起業前にお客さんの気持ちを知る方法!
整体院・治療院起業のために知っておきたい人間関係の知識
整体院・治療院起業で知っておきたいクレームの知識について